برامج مهارات التواصل والخدمة المتميزة والتعامل مع العملاء


اسم البرنامج عدد الأيام تاريخ التنفيذ مكان التنفيذ كود البرنامج
الاخصائي المعتمد في إدارة علاقات العملاء CRM خمسة أيام 08 - 12 / 05 / 2024 تونس - دبي 4001
تحقيق الأداء المتميز في خدمة وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء خمسة أيام 08 - 12 / 05 / 2024 بيروت - الاسكندرية 4002
مهارات التعامل مع شكاوى الجمهور والعملاء خمسة أيام 15 - 19 / 05 / 2024 دبي - القاهرة 4003
خدمة العملاء بتقنيات NLP خمسة أيام 22 - 26 / 05 / 2024 اسطنبول - القاهرة 4004
دبلوم التميز في الخدمات الحكومية خمسة أيام 05 - 09 / 06 / 2024 القاهرة - دبي 4005
إدارة الوقت والذات والتحكم في الضغوط خمسة أيام 12 - 16 / 06 / 2024 شرم الشيخ - دبي 4006
مقدم خدمات 7 نجوم محترف خمسة أيام 17 - 21 / 07 / 2024 كوالالمبور - الشارقة 4007
إدارة فرق العمل عالية الأداء والانتاجية خمسة أيام 14 - 18 / 08 / 2024 دبي - القاهرة 4008
أخصائي تجربة العملاء Customer Experience Specialist خمسة أيام 04 - 08 / 09 / 2024 اسطنبول - القاهرة 4009
السعادة والإيجابية في بيئة العمل خمسة أيام 25 - 29 / 09 / 2024 بيروت - الاسكندرية 4010
الجودة والكفاءة في التخطيط والتنظيم والتواصل الفعال خمسة أيام 09 - 13 / 10 / 2024 اسطنبول - دبي 4011
مهارات لغة الجسد للعاملين في خدمة العملاء والصف الأول  خمسة أيام 06 - 10 / 11 / 2024 شرم الشيخ - دبي 4012
دبلوم إدارة وتخطيط مراكز خدمة العملاء خمسة أيام 25 - 29 / 12 / 2024 القاهرة - دبي 4013
خدمة العملاء سبع نجوم- توافقاً مع الجيل الرابع خمسة أيام 15 - 19 / 01 / 2025 دبي - القاهرة 4014
التميز والكفاءة في ادارة العمليات وتحسين الخدمات خمسة أيام 12 - 16 / 02 / 2025 اسطنبول - القاهرة 4015
حل مشكلات العملاء وفن بناء الثقة من جديد خمسة أيام 05 - 09 / 03 / 2025 طرابزون - القاهرة 4016
إدارة جودة الخدمات وبناء ولاء ورضا العملاء الفعالة خمسة أيام 04 - 08 / 06 / 2025 شرم الشيخ - دبي 4017
الأدلة الإرشادية - قياس رضا العملاء من أجل بناء قدرات مؤسسية فعالة خمسة أيام 06 - 10 / 08 / 2025 أبوظبي - مسقط 4018
أخصائي السعادة والايجابية المعتمد خمسة أيام 22 - 26 / 10 / 2025 الاسكندرية - مدريد 4019
الأنماط المختلفة من البشر وكيفية التعامل والسيطرة عليها خمسة أيام 19 - 23 / 11 / 2025 دبي - القاهرة 4020
خدمة المراجعين – فن المواجهة وجودة الخدمة خمسة أيام 03 - 07 / 12 / 2025 اسطنبول - القاهرة 4021
التفكير النقدي وحل المشكلات لقادة الخدمة العامة خمسة أيام 17 - 21 / 12 / 2025 الشارقة - عمّان 4022
الإدارة الاستراتيجية وبناء القدرات الإبداعية وإدارة علاقات الأعمال خمسة أيام 24 - 28 / 12 / 2025 طرابزون - القاهرة 4023

سجل الآن

جميع البيانات مطلوبة